Sayma Kuipers, ‘Klaagkwartier’, https://www.omdenken.nl/inspiratie-en-verhalen/klaagkwartier, Omdenken BV (23-04-2023)
Na een week of 8 gebeurde er iets geks. Er was niks meer te klagen. Het klaagkwartier werd een kletskwartier. (…) De sfeer op de werkvloer werd positief. (…) Lekker klagen heeft een functie en is niet alleen maar slecht. Het gaat allereerst uit van betrokkenheid. Daarnaast betekent het dat er wel energie is, alleen wordt het niet op de juiste manier gebruikt.